奈良市企業局に寄せられるご質問とその回答
水漏れ・故障時のトラブル
水道料金について
- 納入通知書の納期限が過ぎてしまった
- 集合住宅に住んでいますが、水道料金等はどのようになりますか
- 水道料金等の減免制度はないのですか？
- 水道料金の支払方法にはどのようなものがありますか？
- どの銀行からでも口座振替できますか？
- 口座振替日はいつですか？
- 口座振替にしたい、もしくは口座を変えたい
- 口座を解約したがどうなるのか？
- 口座振替をやめたい
- 口座振替不能通知が来たがどうすればよいか？
- 市内転居ですが、口座の引継ぎはできますか？
- いったん閉栓した場所を再度開栓したのですが、納入通知書が送られてきました。前と同じ口座で引き落とししてほしいのですが？
- 料金の支払証明が必要なのですが？
- 料金が急に高くなった
- 2か月連続で同じ請求金額なのですが？
- 水道メーター取替えのお知らせが来たが、お金がいるのですか？
- 水道メーターの計量はいつしているのですか？
- 納入通知書をなくしてしまった
- 納入通知書を別の場所へ送ってほしい
